尊敬的患者及家屬：
您好！感謝您來(lái)我院就診。我們會(huì)盡力為您提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)隨時(shí)提出寶貴的意見和建議。為了您和他人能夠早日恢復(fù)健康，便于我院醫(yī)護(hù)人員實(shí)施醫(yī)療行為，現(xiàn)將您享有的權(quán)利、應(yīng)盡的義務(wù)告知您，請(qǐng)您認(rèn)真閱讀，希望通過(guò)您的配合和我們的努力，使您早日康復(fù)。
一、您在我院就診中享有的部分權(quán)利:
1、治療方案的知情同意權(quán)：醫(yī)務(wù)人員實(shí)施特殊檢查、特殊治療、手術(shù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)由您或者代理人簽署相應(yīng)的同意書。請(qǐng)您認(rèn)真聽取醫(yī)務(wù)人員的告知并慎重選擇，鄭重簽署知情同意書等法律文書。這些文書一經(jīng)簽署，就具有法律效力，對(duì)您正確行使自己的合法權(quán)利具有重要意義。
2、如需詳細(xì)了解病情和治療情況，請(qǐng)直接咨詢主管醫(yī)生，不可私自翻閱病歷及其他醫(yī)學(xué)資料；為了不妨礙醫(yī)務(wù)人員的工作秩序，請(qǐng)不要在治療室或醫(yī)護(hù)辦公室逗留。
3、當(dāng)您的身體出現(xiàn)不適或需要幫忙時(shí)，請(qǐng)及時(shí)使用呼叫器，或者通過(guò)其他方式通知醫(yī)務(wù)人員。您如有其他需要和困難，請(qǐng)與科主任或護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)系獲得幫助。
4、醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督權(quán)和醫(yī)療費(fèi)用知情權(quán)：真誠(chéng)的邀請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行滿意度調(diào)查投票，可以在住院處或護(hù)士站查詢您的醫(yī)療費(fèi)用。
5、當(dāng)治療出現(xiàn)意外結(jié)果或?qū)δt(yī)療服務(wù)不滿意，請(qǐng)您保持理智、冷靜。按照法律規(guī)定您有依法復(fù)印病歷或封存有關(guān)物品的權(quán)利，您可與醫(yī)院協(xié)商，或申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門調(diào)解處理，或向人民法院起訴解決糾紛。但絕不能擾亂正常醫(yī)療秩序，更不能毆打醫(yī)務(wù)人員和損壞醫(yī)院財(cái)物，否則，將被追究法律責(zé)任。
二、在就診中您應(yīng)履行的義務(wù)和注意事項(xiàng)：
1、您應(yīng)向醫(yī)務(wù)人員詳盡如實(shí)地提供您與健康有關(guān)的一切情況，包括本次患病的基本情況，既往曾患疾病及診療經(jīng)過(guò)、藥物過(guò)敏史及其它有關(guān)詳情。
2、您應(yīng)遵從醫(yī)師提出并經(jīng)您同意的治療方案及有關(guān)注意事項(xiàng)。出院后您還應(yīng)按照醫(yī)師的囑咐進(jìn)行活動(dòng)、休息，并保證及時(shí)復(fù)診。
3、查房，治療期間請(qǐng)您不要離開病房。請(qǐng)不要串游病房或自行調(diào)換床位，以免相互感染或診療差錯(cuò)。為保證患者得到連續(xù)治療和護(hù)理，要求患者住院期間不得擅自離開病區(qū)、醫(yī)院或外宿，以免發(fā)生意外。否則由此發(fā)生的任何意外情況后果自負(fù)。
4、患者住院期間，須留陪護(hù)或監(jiān)護(hù)人一人，陪護(hù)人員未經(jīng)允許，請(qǐng)不要擅自離開患者。患者在病房?jī)?nèi)、走廊行走時(shí)及到康復(fù)門診治療往返途中應(yīng)有家屬陪護(hù)或者監(jiān)護(hù)人伴其左右，注意安全；嚴(yán)防摔傷、燙傷、墜床、誤吞異物、迷失等意外情況發(fā)生，嚴(yán)禁兒童攀爬欄桿、樓道內(nèi)追逐；嚴(yán)禁站在窗臺(tái)或?qū)㈩^伸向窗外，以防墜樓；由于監(jiān)護(hù)不當(dāng)，未履行監(jiān)護(hù)責(zé)任產(chǎn)生的一切后果由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)。
5、住院期間請(qǐng)您交足押金，出院后按照有關(guān)規(guī)定報(bào)銷或新農(nóng)合補(bǔ)償；如果由于診療費(fèi)用不到位影響用藥和診療并導(dǎo)致不良后果者，院方不承擔(dān)責(zé)任。
6、住院期間未經(jīng)同意不得擅自到院外就診、購(gòu)藥、私自請(qǐng)外院醫(yī)師來(lái)院會(huì)診及采取其他治療手段。
7、為了安全，嚴(yán)禁在病區(qū)內(nèi)吸煙、飲酒或使用電爐，嚴(yán)禁將易燃易爆及其他違禁物品帶入病房。違者將按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理，并承擔(dān)由此引起的一切后果。
8、病房不得反鎖、栓死，請(qǐng)您妥善保管自己的現(xiàn)金，貴重物品請(qǐng)勿帶入病房。患方違反規(guī)定造成財(cái)產(chǎn)損失的，院方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
9、請(qǐng)您愛護(hù)公共財(cái)物，如造成公務(wù)損壞或造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)、患方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。為了您的人身安全，請(qǐng)不要隨意觸摸各種儀器及電源開關(guān)。請(qǐng)節(jié)約用水。
10、請(qǐng)您及親屬遵守探視制度，未經(jīng)主管醫(yī)師同意不得自行留宿、陪床。患者居住的床位如遇醫(yī)院特殊需要要求調(diào)整或騰出時(shí)，須服從醫(yī)院安排。